Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
box10 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
box10 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
box10 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเริ่มต้นใช้งาน
ข้อมูลบัญชีมีความปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณระบุชัดเจน
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
สิ่งที่สมาชิกถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ใช้
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าใช้ รูปแบบเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเปิดดู เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก การประมวลผลข้อมูลทางการเงิน เช่น รายการฝากและถอนเงิน จะดำเนินการผ่านระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัย เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูล SCB Easy ของคุณโดยตรง ข้อมูลดังกล่าวจัดการโดยช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย และการใช้งานของคุณต้องอยู่ในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
SCB Easy
Bank Transfer
การยืนยันตัวตน
ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา แต่ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือ Bank Transfer โดยตรงนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของช่องทางนั้นๆ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณโต้ตอบภายในแพลตฟอร์ม เช่น การเปิดล็อบบี้สล็อต หรือห้องคาสิโนสด แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่บันทึกโดยผู้พัฒนาเกมโดยตรง
บริการของบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมการปฏิบัติด้านข้อมูลของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา นโยบายของบุคคลภายนอกนั้นบังคับใช้แยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่คุณให้ไว้ตั้งแต่ต้น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น หรือติดต่อซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน หากต้องการขอให้ลบข้อมูล หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ ระบบจะแสดงรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณโดยตรง
แก้ไขข้อมูลที่ผิด
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
ขอลบหรือจำกัดข้อมูล
สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ สิทธิ์ในการลบหรือจำกัดข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ เราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม box10 เพื่อส่งคำขอมาหาเราโดยตรง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลผ่านที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอของคุณไว้ในประวัติการติดต่อ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
เราออกแบบขั้นตอนการจัดเก็บและใช้ข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่เราพูดถึงในนโยบายนี้ แต่ละส่วนด้านล่างอธิบายแนวปฏิบัติที่คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
การจัดเก็บข้อมูลและระยะเวลา
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และเก็บต่อตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เราไม่เปิดเผยรายละเอียดบัญชีของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราอัปเดตนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
box10 เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือ รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ข้อมูลของเราถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ผ่านช่องทาง SCB Easy หรือ Bank Transfer และกรณีที่กฎหมายกำหนด
จะขอดูข้อมูลที่เราให้ไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่คุณลงทะเบียนและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
แก้ไขข้อมูลในบัญชีได้เองไหม?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือหมายเลขบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันได้ไหม?
นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรุณาตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
จะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?
ส่งคำถามผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม box10 ระบุในหัวข้อว่าเกี่ยวกับ 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น