Skip to content
box10 Mobile / สล็อต
นโยบายความเป็นส่วนตัว

box10 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

box10 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเริ่มต้นใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีมีความปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณระบุชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ใช้

เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าใช้ รูปแบบเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเปิดดู เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก การประมวลผลข้อมูลทางการเงิน เช่น รายการฝากและถอนเงิน จะดำเนินการผ่านระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัย เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูล SCB Easy ของคุณโดยตรง ข้อมูลดังกล่าวจัดการโดยช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย และการใช้งานของคุณต้องอยู่ในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • การยืนยันตัวตน

  • ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา แต่ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือ Bank Transfer โดยตรงนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของช่องทางนั้นๆ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมข้อมูลที่คุณโต้ตอบภายในแพลตฟอร์ม เช่น การเปิดล็อบบี้สล็อต หรือห้องคาสิโนสด แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่บันทึกโดยผู้พัฒนาเกมโดยตรง

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ไม่ครอบคลุมการปฏิบัติด้านข้อมูลของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา นโยบายของบุคคลภายนอกนั้นบังคับใช้แยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่คุณให้ไว้ตั้งแต่ต้น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น หรือติดต่อซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน หากต้องการขอให้ลบข้อมูล หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ ระบบจะแสดงรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณโดยตรง

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิด

    หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถามเรื่องข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด

  • ขอลบหรือจำกัดข้อมูล

    สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ สิทธิ์ในการลบหรือจำกัดข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ เราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม box10 เพื่อส่งคำขอมาหาเราโดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลผ่านที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอของคุณไว้ในประวัติการติดต่อ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบขั้นตอนการจัดเก็บและใช้ข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่เราพูดถึงในนโยบายนี้ แต่ละส่วนด้านล่างอธิบายแนวปฏิบัติที่คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

  • การจัดเก็บข้อมูลและระยะเวลา

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และเก็บต่อตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เราไม่เปิดเผยรายละเอียดบัญชีของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราอัปเดตนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่สมาชิกถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่สมาชิกติดต่อมาจริงๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ box10

box10 เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือ รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

ข้อมูลของเราถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ผ่านช่องทาง SCB Easy หรือ Bank Transfer และกรณีที่กฎหมายกำหนด

จะขอดูข้อมูลที่เราให้ไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่คุณลงทะเบียนและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่แสดงบนแพลตฟอร์ม

แก้ไขข้อมูลในบัญชีได้เองไหม?

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือหมายเลขบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันได้ไหม?

นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรุณาตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

จะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?

ส่งคำถามผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม box10 ระบุในหัวข้อว่าเกี่ยวกับ 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น